Términos de uso de la plataforma

Fecha de última actualización: 17 de Junio de 2024

Bienvenido a LogiPro. Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica LogiPro, propiedad de Polymath Ventures S.R.L de C.V., con domicilio en Calle Insurgentes Sur 318, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700 (en lo sucesivo, “LOGIPRO”, “nosotros” o “nuestra empresa”).

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma LogiPro, usted (“Usuario” o “usted”) acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.


1. Objeto

LogiPro es una plataforma de software como servicio (SaaS) dirigida exclusivamente a empresas transportistas en México. El sistema permite a los transportistas gestionar de manera digital sus operaciones logísticas, administrativas y fiscales, incluyendo envíos, facturación, cálculo de costos, control documental, reportes financieros y otros procesos internos.

LOGIPRO no actúa como intermediario, corredor, ni representante de fabricantes, clientes o cargas. La plataforma no facilita relaciones comerciales entre partes externas ni coordina servicios de transporte.


2. Registro y Uso de la Plataforma

- El acceso a LogiPro requiere la creación de una cuenta por parte del Usuario, quien deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- El Usuario es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta, así como de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- LOGIPRO podrá suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos a estos Términos o actividades irregulares.


3. Alcance del Servicio

LOGIPRO proporciona herramientas digitales para:
- Registrar y dar seguimiento a envíos.
- Emitir y administrar facturas (incluyendo complemento Carta Porte).
- Controlar flotas, operadores, rutas y clientes.
- Calcular costos operativos (ej. diesel, utilidades por envío).
- Generar reportes administrativos y financieros.

LOGIPRO no transporta mercancías, no contrata operadores, ni coordina servicios logísticos por cuenta del Usuario.


4. Limitación de Responsabilidad

- LOGIPRO no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.
- LOGIPRO no será responsable por pérdidas derivadas de errores en la captura de datos, uso incorrecto de la plataforma, o incumplimiento de obligaciones fiscales o contractuales del Usuario.
- LOGIPRO no asume responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.


5. Precios y Pagos

- El acceso a LogiPro se ofrece mediante planes de suscripción mensual y/o paquetes específicos (como timbres fiscales).
- Los precios, funcionalidades incluidas y condiciones de pago están disponibles en el sitio web y pueden actualizarse previa notificación.
- Todos los pagos se procesan mediante pasarelas autorizadas, y el uso de códigos promocionales o descuentos estará sujeto a términos específicos.


6. Propiedad Intelectual

LOGIPRO conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre su software, interfaz, diseños, algoritmos, contenidos y marcas registradas. El Usuario no podrá copiar, distribuir, modificar, descompilar o explotar comercialmente ningún componente sin autorización expresa por escrito.


7. Datos Personales

- El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- El Usuario acepta el tratamiento de su información para fines operativos, administrativos y legales del uso de la plataforma.
- Consulte nuestro Aviso de Privacidad para más información.


8. Prohibiciones de Uso

Está prohibido utilizar LogiPro para:
- Fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
- Compartir accesos con terceros ajenos a la empresa del Usuario.
- Manipular o alterar el funcionamiento del sistema.
- Almacenar información falsa, incompleta o engañosa.


9. Modificaciones a los Términos

LOGIPRO podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Dichas modificaciones serán notificadas a través del sitio o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma se considerará aceptación de los nuevos términos.


10. Vigencia y Terminación

Estos Términos permanecerán vigentes mientras el Usuario mantenga una cuenta activa. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento. LOGIPRO podrá dar por terminado el servicio en caso de:
- Incumplimiento grave de los Términos.
- Actividades fraudulentas.
- Uso indebido del sistema.


11. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Este contrato se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.


12. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos, puede escribirnos a:
clientes@logipro.ai